Werken bij
Leren en ontwikkelen kan op ieder moment in je carrière. Of je nu net begint of al jaren meedraait. Bij CROP krijgt ontwikkeling vorm in de praktijk: in het werk dat je doet, de mensen met wie je samenwerkt en de keuzes die je onderweg maakt. Daarbij zijn aandacht, flexibiliteit en oprechte betrokkenheid vanzelfsprekend.
Chantal Hooijer (senior manager assurance) en Iris Luteijn (HR & recruitment) vertellen hoe dat er bij CROP uitziet. Chantal werkt al ruim tien jaar binnen de assurancepraktijk en is nauw betrokken bij de CROP Academy. Iris richt zich op het aantrekken en ontwikkelen van collega’s en ziet dagelijks hoe groei binnen de organisatie vorm krijgt.
“Bij ons draait het om aandacht. Aandacht voor elkaar, de klant en de kwaliteit van onze dienstverlening”, legt Chantal Hooijer uit. Die aandacht zie je ook terug in hoe ontwikkeling wordt ingericht. Niet als vast traject, maar als iets dat per collega verschilt en in de praktijk vorm krijgt.
“Bij CROP krijg je het vertrouwen én de begeleiding om te groeien. Dat begint met goede coaching en opleidingen, maar ook met ruimte om je rol actief vorm te geven. Of je nu starter bent of doorgroeit naar een rol als manager: je krijgt de kans om jezelf breed te ontwikkelen.”
Voor nieuwe collega’s begint ontwikkeling direct bij binnenkomst: “Iedereen die bij ons in dienst komt maakt een e-assessment, waarmee we iemands talenten en ambities in kaart brengen”, vertelt Iris. “Zo kunnen we mensen optimaal ondersteunen in hun ontwikkeling en de juiste begeleiding bieden. We zien het assessment als een nulmeting die helpt iemands pad binnen CROP te beginnen en dat verder vorm te geven.”
Dat startpunt geeft richting, maar ligt niet vast. Hoe iemand zich ontwikkelt, wordt gaandeweg afgestemd.
Ontwikkeling stopt niet na de eerste jaren. Juist wanneer je doorgroeit, verandert ook je rol. Daarom is er ruimte voor opleidingen en coaching, afgestemd op waar iemand staat en wat nodig is om de volgende stap te zetten.
Iris: “Dat wordt ook binnen onze andere servicelijnen gestimuleerd. Wil je een cursus AI volgen om te kijken hoe je dat kunt inzetten binnen recruitment? Helemaal goed. Ik volg zelf een Young Leadership-Program, een programma voor startende leidinggevenden. Ik vind het vak ontzettend leuk, maar wilde meer uitdaging. Binnen de accountancy start je vaak met leidinggeven vanuit een inhoudelijke functie. Juist dan is het belangrijk de uitvoering daarvan los te laten, zodat de ander kan groeien in die inhoud. Ook jouw rol verandert: van een teamlid naar teamleider, waarin je anderen helpt met hun ontwikkeling. Daarom reiken we het Young Leadership-Program aan.”
Chantal is vanuit haar rol ook betrokken bij de CROP Academy, waar collega’s zich verder verdiepen via trainingen en masterclasses: “Er valt voor iedereen nog bij te leren. Of dat nu een cursus Engels is of een soft-skillstraining, elk traject is uniek en we proberen voor iedereen maatwerk te leveren.”
Ze vervolgt: “Een ontwikkelingsproces gebeurt altijd op je eigen tempo, met coaching en begeleiding op maat. Voor nieuwe collega’s zijn er buddy’s beschikbaar en je kiest je eigen mentor. Ook krijg je vijf extra studieverlofdagen om te leren voor een tentamen, examen of toets. We werken in kleine teams, zodat een starter vanaf het begin is betrokken bij het proces.”
In ontwikkelgesprekken, met je mentor en leidinggevende, wordt er regelmatig geëvalueerd en feedback uitgewisseld.
“Daarbij is het belangrijk dat je ook goed naar jezelf kunt kijken”, legt Iris uit. “Waar sta je en waar wil je naartoe? Heb ik mijn ontwikkeldoelen gehaald en wat kan ik doen om verder te groeien? Dit soort gesprekken heb je één keer per jaar, maar dat kan natuurlijk vaker als dat nodig is. We willen dat alles bespreekbaar is.”
Als iemand iets specifieks wil leren of iets interessants is tegengekomen, zoals een training in het gebruik van software voor het opstellen van jaarrekeningen, dan worden er kennissessies georganiseerd.
Collega’s van de eigen locatie kunnen daarop intekenen, maar ook collega’s van andere vestigingen sluiten regelmatig aan. Zo wordt kennis breder gedeeld binnen de organisatie.
Chantal: “Het is sowieso interessant te sparren met collega’s van een ander kantoor. Met het gebruik van diverse templates werken we binnen CROP in principe uniform, maar toch zie je dat ze over de locaties verschillend worden toegepast. Door ervaringen uit te wisselen kom je weer een stap verder.”
Omdat ontwikkelen doorloopt gedurende je hele carrière, werkt CROP continu aan het verbeteren van de begeleiding van collega’s.
“We zijn nu volop bezig met een ontwikkelplan voor na het behalen van je titel. Zo werken we aan een langetermijnvisie en zorgen we voor continuïteit. Tegelijkertijd willen we onze studenten nog beter begeleiden. Als er een betere uitwisseling is tussen CROP en het opleidingsinstituut, kun je studievertraging voorkomen. En dat is voor iedereen nuttig. Zo willen we onze ontwikkeling op alle lagen optimaliseren”, sluiten beide dames het gesprek af.
Ontwikkelen bij CROP betekent blijven groeien, in je vak en als professional. Op een manier die past bij wie je bent en waar je naartoe wilt.
Wil je ontdekken hoe jij je verder kunt ontwikkelen binnen CROP? Neem gerust contact met ons op.